Видалення даних
Два способи забрати свої дані. Обидва працюють без нашої участі або з нею - як зручніше.
Оновлено 5 серпня 2026
Спосіб 1: відключити застосунок у соцмережі
Це можна зробити самостійно, не звертаючись до нас. У Threads: Налаштування → Акаунт → Сайти й застосунки → zapyt.io → Видалити. Доступ обривається негайно, а збережений токен стає недійсним.
Спосіб 2: написати нам
Надішліть листа на a.bakhtalovskyi@dforce.com.ua з темою «Data deletion» із тієї адреси, що вказана у вашому акаунті, або з адреси, з якої ви з нами спілкувались. Якщо ідентифікувати акаунт із листа не вийде, ми попросимо уточнення - саме щоб не видалити дані не тієї людини.
Що і коли ми видаляємо
Після відключення або запиту:
- токен доступу - негайно;
- збережені дописи, чернетки відповідей і рішення - протягом 30 днів;
- резервні копії - у межах звичайного циклу ротації, не довше 30 днів після цього.
Підтвердження
Коли видалення завершене, ми надсилаємо підтвердження листом. Якщо відповіді немає більше робочого тижня - напишіть повторно, лист міг не дійти.