Умови використання

Сервіс

zapyt.io - сервіс компанії DForce для бізнес-клієнтів, що надається за окремою домовленістю про обслуговування. Підключаючи акаунт соцмережі чи Telegram, власник дозволяє сервісу діяти через цей акаунт: шукати й читати контент за налаштуваннями пошуку, готувати чернетки відповідей, надсилати схвалені клієнтом повідомлення і, якщо це увімкнено, публікувати пости контент-плану.

Що робить сервіс, а що - людина

Кожну відповідь лідові схвалює людина з боку клієнта. У Threads клієнт публікує відповідь сам. У Telegram після схвалення сервіс сам надсилає схвалений коментар і/або особисте повідомлення з акаунта клієнта. Пости контент-плану сервіс публікує автоматично лише тоді, коли за погодженням із клієнтом увімкнено автопублікацію.

Клієнт відповідає за контент, який схвалює або публікує, зокрема за повідомлення, надіслані сервісом після його схвалення, і за пости, опубліковані автопублікацією.

Як не можна користуватись

Сервіс призначений для того, щоб корисно відповідати людям, які самі публічно про щось питають. Його не можна використовувати для масових розсилок без запиту, переслідування конкретних осіб, збору даних про приватних осіб поза межами їхніх публічних дописів, а також у спосіб, що порушує правила самої соцмережі. Клієнт зобовʼязується дотримуватись правил платформ, акаунти яких підключає, і підключати лише акаунти, якими має право розпоряджатися.

Без обіцянок конкретного результату

Сервіс надається «як є». Кількість і якість знайдених лідів залежать від бізнесу, ключових слів і активності людей у соцмережах, тож ми не гарантуємо конкретної кількості звернень, продажів чи доходу. Сервіс діє через сесію підключеного акаунта, тож ми не можемо гарантувати й того, що платформа не обмежить цей акаунт.

Припинення

Кожна зі сторін може припинити користування будь-коли. Клієнт може сам відключити застосунок у налаштуваннях соцмережі й завершити сеанси сервісу в Threads і Telegram. Після припинення ми видаляємо збережені токени, а решту даних клієнта - протягом 30 днів.

Як видалити дані

Зміни умов

Якщо ми змінимо ці умови, оновлена версія зʼявиться на цій сторінці з новою датою оновлення. Про суттєві зміни повідомляємо клієнтів окремо.

Контакт

Питання щодо умов: a.bakhtalovskyi@dforce.com.ua.