Це коротка версія кейсу туристичної агенції з Києва. Повну історію з усіма поясненнями ви знайдете на сторінці кейсу, а тут - суть: що ми зробили, що побачили за перші дні і чого ці цифри не доводять.
Звідки дані
Усі цифри - з кабінету клієнта, жовтень 2026 року. Агенція почала працювати з нами наприкінці вересня, тож це найсвіжіший із наших кейсів: початок, а не підсумок сезону. Перший лід з'явився в кабінеті 29 вересня.
Хто клієнт
Агенція продає тури. Її клієнт - людина, яка вже зібралась у відпустку і шукає, кому довірити підбір. Такі люди часто питають поради в соцмережах: куди поїхати і до якого агента піти. Як звучать такі прохання, показує приклад з нашої дослідницької вибірки, перефразований з реального допису: «Порадьте перевіреного турагента - хочеться нормальний ол-інклюзив у Туреччині чи Єгипті, щоб смачно годували».
Окремо про те, що взагалі пишуть люди про подорожі, ми розповіли в статті Що питали про подорожі у вересні. Там цифри Індексу й приклади, перефразовані з реальних дописів.
Що ми налаштували
Ми налаштували пошук для цього бізнесу: запити про тури й відпочинок. Перший лід з'явився в кабінеті 29 вересня. Кожну відповідь агенція бачить до відправки і сама вирішує, чи її надсилати.
Що вийшло
За перші 3 дні (з 29 вересня по 1 жовтня) в кабінеті з'явилося 38 лідів. Агенція вже надіслала 22 відповіді. Результат поки відстежено для 4 людей, і всі 4 відповіли.
Джерело цифр - дані кабінету клієнта, жовтень 2026.
Що ці цифри не кажуть
Три дні - це старт, а не результат. Тому ми не робимо кількох висновків.
- Про продажі. У кабінеті ми не бачимо, скільки з цих розмов закінчилося купленим туром, тож про гроші не говоримо.
- Про сезон. Ми не знаємо, чи цей потік залежить від пори року, і не стверджуємо, що він триватиме так само.
- Про частку відповідей. «4 з 4» - це все, що відстежено зараз, а не відсоток конверсії і не частка від усіх 38 лідів.
Що з цього варто взяти
Для турагенції цей кейс показує одне: пошук у відкритих дописах знайшов 38 лідів уже в перші три дні. Чи перетвориться це на продажі, покаже час, і ми повернемося до цифр, коли їх буде більше.
Якщо ви хочете побачити, що питають про такий бізнес, як ваш, почніть зі сторінки Попит на подорожі: там зібрано вибірку запитів з прикладами. Повний кейс із тими ж цифрами - на його сторінці.